【客服中心】親訪事項調整    2018.06.07   點閱率:2519

親愛的NINE BUDDY會員您好:

為了縮短會員至親訪本公司所辦理各項業務的等待時間,及提供更優質的服務,我們將在"2018/06/11"將親訪服務全面更改為【完全預約制】。

 

【預約受理時間】

受理預約時段:週一至周五(國定假日不提供服務)

受理預約時間:下午2:00至下午18:00

最晚預約時間: 請您至少提前一日利用以下方式提出預約申請,客服人員將於第一時間為您預約登記,未事先預約者恕不受理。

每次親訪時間:30分鐘為限,若有多件案件需辦理請提前先告知,進行預約時間調整。

服務地址: 235 新北市中和區連城路2684樓之6

 

【預約受理方式】

會員服務傳真申請表

玩家可透過【會員服務傳真申請表】勾選親訪服務並填寫親訪時間,再傳真到客服中心,服務人員收到的第一時間將會幫您辦理預約登記。

會員服務申請

玩家可透過官網【會員服務】功能申請親訪服務時間,服務人員收到的第一時間將會幫您辦理預約登記。

 

NINE BUDDY營運團隊敬啟