因應九禾遊戲旗下之遊戲接續結束營運，九禾遊戲平台將做以下調整：

2023/6/28 10:00 起:

1. 所有金流付費服務全面停止：遊戲儲值、轉點功能
2. 九禾VIP服務終止到期：所有具VIP資格之會員的VIP效期即刻終止，專屬商城、每月轉轉樂、生日券同步關閉。

2023/7/28 10:00 起:

1. 九禾遊戲會員平台之其他各項功能(含修改)全面停止並關閉，僅保留以下查詢功能：
   
   會員帳號及狀態
   遊戲帳號及狀態
   儲值、轉點之紀錄
   
2. 九禾APP終止服務、關閉下載
3. 原九禾會員帳號使用之安全鎖全部解除

2023/7/31 17:00 起:

1. 停止所有客服服務(僅受理「會員點數退費申請書」)

九禾遊戲《黑色契約》與《勇Online》已結束代理，停止營運相關公告與說明請見遊戲官網。
剩餘點數退費方式

1. 請點擊下方連結下載並填寫【會員點數退費申請書】，填寫完畢後郵寄至「台北市中山區德惠街189號6樓，九禾遊戲 收」，或傳真:(02)8228-0718，恕不接受以拍照及檔案方式申請。

檔案下載：
會員點數退費申請書.pdf
會員點數退費申請書.docx


2. 申請退費之總金額將依照定型化契約規定，扣除35%必要成本，若有小數點，將四捨五入取至整數。
3. 申請書受理後，可於受理日起30個工作天內收到退費款項。
4. 「匯款帳戶名」及申請退費之會員帳號所登記的「身分證字號」皆必須與「申請人」資料相符，會員帳號資料若不正確，將無法申請退款。
5. 採用傳真方式者，申請文件上的影本資料烏黑或模糊導致無法辨識時，將通知並要求重新傳真或改以郵寄方式申請。