2019年客服中心春節暫停部分服務說明    2019.01.25   點閱率:2210

親愛的NINE BUDDY會員您好:

因逢農曆春節,客服中心將於2019/02/01(星期五) 至 2019/02/10(星期日) 暫停部份服務,2019/02/11(星期一)恢復正常,暫停服務的項目如下:

1.親訪服務
2.歷程寄送服務
3.物品補發、刪除服務


線上即時服務、客服中心信箱、客服中心傳真、線上回報系統服務,將不受影響。
請各位同學於春節期間盡量透過,線上即時服務、線上回報系統以及客服信箱反應問題,
造成您的不便,尚請見諒。


※如例假日客服未服務時段伺服器、官網、九禾APP出現異常可透過【伺服器異常回報】進行回報。

祝各位同學有個愉快的春節假期!

 

NINE BUDDY營運團隊  敬啟