勇Online持續營運遊戲公告    2020.05.28   點閱率:2238
親愛的勇Online玩家您好:

  首先向宣布終止營運之後仍持續給予支持及陪伴的所有玩家,表達最高之感謝。

  營運團隊在這段期間收到不少玩家希望不要關機的鼓勵。但是,維持遊戲伺服器的正常運作需先確保伺服器開機認證程式之穩定,否則數月前所發生之無法開機問題將無從避免。截至目前,台灣營運團隊與原廠取得共識如下:原廠即使開發人力已做了極大的裁減,遊戲內容研發(更新)無限期延緩,也會確保認證程式伺服器之維運,以利台灣伺服器能繼續服務玩家。

  基於以上與原廠達成的共識,6月5日起,九禾遊戲將重啟勇Online遊戲之營運業務,所有遊戲資料延續保留、開放儲值系統、調降商城道具售價,也將繼續舉辦各項活動。

  勇Online若再次遭遇無法認證開機事故,屆時亦將宣布關閉伺服器,並依照下方辦法進行相關退費,保障玩家權益,故在此期間玩家可安心消費,任何帳號疑問可透過客服查詢。
認證程式伺服器異常導致永久關機時之退費辦法
  1. 依官網公告的日期,往前推算30天內儲值於九禾遊戲會員帳號之點數,其點數不論是否已轉入勇遊戲帳號或已於【道具商城內消費】,皆可申請全額退費。
  2. 依官網公告的日期,若非30天內儲值於九禾遊戲會員帳號或遊戲帳號之剩餘點數,將依官網公告的日期,往前推算1~30天內,有於【道具商城內消費】,不論是否已領出使用之道具,可申請退費。(需扣除定型化契約35%手續費)
  3. 依官網公告的日期,往前推算第31~60天內,有於【道具商城內消費】並且尚未從遊戲【道具銀行】領出使用之道具,可申請退費。(需扣除定型化契約35%手續費)
  4. 會員帳號或遊戲帳號內現存之剩餘點數,可申請退費(需扣除定型化契約35%手續費,且不與第1點條件的全額退費金額累計)
  • 以上限於確認伺服器無法認證導致關機的退費方案。