會員規章
因應遊戲中虛擬社會生態之秩序維護,本公司設立遊戲管理人員(GM)、遊戲管理規章。遊戲管理規章均以公平、公開、 公正方式訂立,約束管理人員(GM)權限與使用者行為,請使用者務必配合遊戲管理規章進行遊戲,相關遊戲管理規章與處分均條列於九禾遊戲平台的各遊戲官方網站中,請使用者於遊戲前務必詳讀。 再次提醒您,在註冊九禾會員時提供之個人基本資料與本人真實資料不符或填寫不全時(如身分證字號跟姓名無法核對),本公司有權拒絕對該遊戲帳號提供相關服務。

名詞定義
1.會員:係指於九禾遊戲平台官方網站( http://www.9buddy.com/ )所申請的會員帳號。
2.終止會員申請及使用遊戲帳號所有權利:係指會員違反本規章相關規定,本公司依本規章終止違 反規定之遊戲帳號各項服務與遊戲帳號使用權(包含遊戲帳號申請、遊戲帳號 登入、包含遊戲帳號點數儲值轉移、活動參加及獎項領取、角色資料、裝備、物品、遊戲貨幣之 轉移等各項和包含遊戲相關所有服務)
3.停權處分:係指會員違反本規章相關規定,本公司依本規章終止違反規定之遊戲帳號各項服務與停止帳號使用權 (包含帳號登入、活動參加及獎項發放、角色資料、裝備、物品、遊戲貨幣之轉移等)
4.永久停權:係指甲方永久禁止乙方使用遊戲帳號,並代表此帳號雙方已無條件終止合約
5.未配合查緝:係指在遊戲中GM針對遊戲角色進行查緝問話,如果遊戲中角色持續進行動作(如:角色自動持續性對遊戲中怪物攻擊或施放技能且怪物死亡後會繼續找尋其他怪物等等、自動追尋怪物、角色自動移動、重覆性發話..等等..)而不理會GM要求之動作或問話,查緝人員會依未配合查緝同等於使用非法程式永久停權處分
6.九禾遊戲企業股份有限公司(以下簡稱「乙方」)茲因九禾會員服務提供事宜,會員系統服務使用者(以下簡稱「甲方」),請於乙方所提供之註冊頁面填寫個人資料註冊會員連結

一、從事實體商業行為
甲方於遊戲中從事實體商業行為 ( 例:宣傳、牟利 )或於遊戲外進行遊戲虛擬物品、道具、貨幣交易以取得有價值之物或「真實」貨幣,因以上行為所造成甲方損失時,本公司將不負賠償責任。

二、虛擬商品購買
本契約所提供之遊戲軟體、產品套件及遊戲內商品或服務,一經下載或接受服務即排除消費者保護法第十九條第一項之適用。但若以光碟、硬碟、存取式記憶體等實體載具並透過通訊交易方式提供之商品或服務者,甲方得於開始遊戲後七日內,以電子郵件或書面告知乙方解除本契約,甲方無需說明理由及負擔任何費用。甲方得就未使用之付費購買點數或商品費用向乙方請求退費。 前項情形,原購買處之業者不處理或無法處理者,由乙方依甲方之請求立即退費

三、安全防護機制
為保障使用者遊戲帳號的安全,本公司推出「通訊安全鎖」、「加密卡」、「簡訊鎖」、「九禾APP鎖」四項安全防護機制。※ 未依約定使用遊戲公司提供之免費安全裝置者,遊戲公司可不負電磁紀錄回復或補償責任,請各位玩家一定要使用


四、停權相關規定
【不當言論與活動】
使用者不得於遊戲中進行政治、種族分裂、恐嚇勒索、不良幫派招募、意圖販售非法物品…等言論與活動,或者以言語在遊戲中惡意洗頻者。 若違反本條款者,將依下列違規事項停權處分

【角色ID相關】
遊戲內的角色名稱及公會名稱為使用者創立時自行輸入,角色或公會名稱一經設定後將無法任意變更,請使用者妥善為自己心愛的角色及公會命名。除了角色及公會名稱外,若您的寵物、個人商店等公開名稱也有不符合命名規定的不當名稱,這些違反命名規定的不當名稱,GM有權在無事先告知的情況,依各式情形直接進行處分,若有未被列於以下限制中說明之情況,將由GM依道德社會觀念之公正認定進行裁決。

A.含影射他人的名稱、以其他字碼(例如特殊字元、空白、日文、簡體中文)輸入造成名稱無法辨識者。
B.帶有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。
C.具有特定或商業廣告性質的名稱。
D. 遊戲內各式名稱不得與官方工作人員(GM..等等)名稱類似、假冒本公司相關組織名稱,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通使用者可能無法辨識之特 殊字形區隔之以上類似組合(包含全/半形文字、大/小寫文字、諧音…等等皆於若違反本條款者,將依下列違規事項停權處分:

【利用BUG進行遊戲】
會員在發現遊戲的BUG後,須即時向遊戲管理人員反應而非使用。利用BUG進行遊戲係指但不限於以下行為:不得利用遊戲或官方網站中,設計錯誤與程式錯誤(BUG)或不明漏洞進行遊戲,並從中牟取利益、造成遊戲平衡破壞,及影響其他使用者權益之行為;因上述行為所獲得相關不法道具與利益須完整繳回。 情節重大者,本公司可視狀況連帶處分與加重處分,並保有法律追訴之權力要求。

【利用非遊戲系統所提供之程式進行遊戲】
A.使用者不得利用非遊戲系統所提供之不當程式進行遊戲(包含軟、硬體),而造成遊戲系統設定遭到修改或破解(如遊戲中加速順
移.變更原本遊戲設定等等),以上行為視同惡意篡改遊戲程式。
B.使用者不得使用任何方式及理由,規避遊戲管理者的稽核動作,包含但不限於如:他人代玩中、不會打字、直接離開現場、直
接離開遊戲、對話視窗或對話頻道關閉、遊戲視角無法看見遊戲管理者(線上GM)及其他等理由規避測試要求。

【主管機關或金流商來函要求鎖定】
主管機關來函包含公務機關、檢調單位、司法機關或其他政府機關之命令;金流商來函包含於我方合作之廠商。是否解鎖將依主管機關處理進度而定。

違規事項 第一次 第二次 第三次
以恐嚇、髒話..等字眼(經勸告後仍持續行為者) 會員信寄出警告通知 7天 永久
散播不實流言 會員信寄出警告通知 7天 永久
公開洗頻 (經勸告仍持續行為者) 會員信寄出警告通知 7天 永久
妨礙其他玩家進行遊戲者 會員信寄出警告通知 7天 永久
不雅ID(強制更名後復權) 需付遊戲更名費(依遊戲設定更名費用為主),處理人員進行更名作業後通知復權
其他未規定事項 依違反遊戲公平性輕重做出適當懲處
冒稱官方人員 永久
利用BUG進行遊戲(破壞遊戲平衡影響到其他使用者) 永久
散播BUG使用方式 永久
惡意持有非法或生產BUG道具 永久
修改封包程式(如加速…等等而導致變更原本的遊戲設定) 永久
未配合GM查緝視同使用非官方所提供程式進行遊戲(包含軟、硬體) 永久
散播非法程式 永久
主管機關來函要求鎖定 是否解鎖將依主管機關處理進度而定
點數付費未繳清 繳清所欠費用後將進行解鎖

※若情節嚴重將包含相關登入IP並追溯中華民國相關法律(刑事與民事)責任。

五、道德條款
使用者不得蓄意煽動玩家情緒、假造謠言,意使多數使用者誤解與對立或破壞本公司形象,若違反本條款者,GM視現場狀況判定進行處理與處分。

六、互動條款
遊戲中虛擬環境均屬全體使用者所使用之處,並無特定歸屬於任一使用者,相關遊戲風氣應由全部使用者共同自制與約束之,遊戲管理規章僅依必須執行限定範圍而定,相關不足或難判定之灰色地帶,仍須使用者互相道德約束。使用者於遊戲或現實中的兩造糾紛,本公司將不介入干涉與仲裁,若有涉及任何不法,本公司僅依法提供司法單位所需之數據資料以供佐證,並依司法機關要求處理之。

七、終止契約之事項
1.會員得隨時向本公司終止本契約,契約終止時,本公司於扣除必要成本(係指扣除未使用之九禾點數或遊戲點數依最新比值轉換
   新台幣總額之35%)後,將於三十日內以匯款方式退還會員所購買但未使用之點數,已消費點數無法退回。
2.會員如因帳號違反重大違規事項遭到停權(如使用外掛或BUG方式進行遊戲..等等)本公司可直接向使用者要求解除違規帳號之契
   約, 契約終止時,本公司於扣除必要成本(係指扣除未使用之九禾點數或遊戲點數依最新比值轉換新台幣總額之35%)後,將於

   三十日內以匯款方式退還會員所購買但未使用之點數,已消費點數無法退回。

八、服務方式
本公司客服中心僅提供之以下服務管道:
1、線上即時服務:
2、客服電子信箱:service@9buddy.com
3、線上回報系統:
4、客服中心親訪(非國定假日下午二點 至 下午六點):235 新北市中和區連城路268號4樓之6

九、最終修改之權力
對於本規章各項條例,依實際情況需要本公司保有增刪、修改、變更之權力,若本規章若有任何異動時,將於遊戲官方網站公告之,請使用者定期查閱。使用者須完整同意接受,不得僅就部份條款同意。如使用者不同意規章之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務。 遊戲中虛擬環境均屬全體使用者所使用之處,並無特定歸屬於任一使用者,相關遊戲風氣應由全部使用者共同自制與約束之,遊戲管理規章僅依必須執行限定範圍而定,相關不足或難判定之灰色地帶,仍須玩家互相道德約束。